Todos os produtos são garantidos contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 6 (seis) meses, com as seguintes condições de garantia:
90 Primeiros Dias |
Garantia Legal |
3 (três) últimos meses. |
Garantia , que faz a substituição de peças para corrigir defeitos devidamente constatados pelo setor de assistência técnica. |
Caso o produto apresente algum defeito, o cliente deverá enviar um e-mail para atendimento@belmicro.com.br explicando o motivo do contato. Poderemos solicitar fotos e vídeos para esclarecer o problema exposto.
Se necessário, o produto deverá ser devolvido acompanhado da Nota/Cupom Fiscal.
O produto deverá estar em sua embalagem original, com selos/lacres/plásticos intactos, da mesma forma como recebido, sem apresentar qualquer indício de mau uso ou algo que possa ocasionar a perda da garantia.
Após análise e aprovação em nosso Centro de Distribuição, a substituição da peça defeituosa será realizada.